Planejamento Trimestral

Mestre Cuca

Julho a Setembro de 2026 · Ponta Verde, Maceió
Feito para a Séfora, com carinho por Simbora Hub
1 Onde estamos

O Mestre Cuca não está em crise. Está em alta.

E isso não é opinião, é o que o próprio caixa mostra. Comparando o faturamento de salão (o que entra na casa, sem delivery) com o mesmo período de 2025:

MêsSalão 2025Salão 2026Cresceu
AbrilR$ 272 milR$ 433 mil+59%
MaioR$ 271 milR$ 534 mil+97%
JunhoR$ 265 milR$ 467 mil+76%
TrimestreR$ 808 milR$ 1,43 milhão+77%
Composição do salão hoje: o almoço é o maior pedaço (mais da metade), o jantar vem forte logo atrás, e o café da manhã, que é novo, já pulou de R$ 24 mil (abril) para R$ 52 mil (maio). Cada turno pede uma estratégia diferente.
2 O anúncio, sem termo técnico

O tráfego está entregando a um preço saudável

Três números resumem se o anúncio está bom. Traduzindo cada um:

2,3%

Quantos clicam (CTR)

De cada 100 pessoas que veem o anúncio, quantas param e clicam. O nosso está em 2,3% na conta e chega a 3,6% na melhor campanha, acima da média de restaurante. Quer dizer: o anúncio chama atenção.

R$ 6

Quanto custa aparecer (CPM)

O valor que a gente paga para mostrar o anúncio para mil pessoas. R$ 6 é barato. Quanto menor, mais gente a mesma verba alcança.

2,0

Quantas vezes a mesma pessoa vê (frequência)

Aparecer 2 vezes para a mesma pessoa é saudável. Não enche o saco nem satura.

Em resumo: a verba está sendo bem gasta. O que falta não é o anúncio, é o que vem abaixo.

3 O que ainda tem espaço

O que ainda tem espaço para crescer não é a falta de demanda

A casa vende. O que dá para destravar é isto, e algumas coisas a gente precisa alinhar com você hoje:

1. A percepção de preço do buffet

Aparece nas avaliações. Um exemplo real, com data:

Preço
Denise Laranja 26/05/2026
★★★★★
"O valor do bufê é 109,00 o kg, achei alto o preço. A comida é bem feita, equilibrada, mas achei poucas variedades de saladas e proteína. Pelo preço cobrado era pra ter mais opções."

É o padrão de quem acha o kg caro: não reclama da comida, reclama de faltar variedade e proteína para o preço. Ataca-se com prova de valor (o quanto entrega no prato).

2. Comida fria ou requentada

É a reclamação recorrente número dois. Um exemplo real:

Comida fria
Wesley Saraiva 14/02/2026
★★★★
"O restaurante é muito bonito, porém a comida não é bem aquecida, não tem cardápio físico, os atendentes não têm o preço das bebidas. Não volto mais."

Essa é a única que não se resolve só com marketing. Precisa de um cuidado do lado da cozinha (balcão térmico e reposição). Do nosso lado, atacamos com conteúdo de frescor.

Importante deixar claro: essas reclamações são a minoria. O card do Mestre Cuca tem 4,3 de 1.086 avaliações, com uma proporção de cerca de 4 elogios para cada 1 reclamação. A gente mostra as duas acima não porque a casa está mal, mas porque são exatamente os dois pontos que dá para virar a favor com conteúdo e um ajuste na operação.
3. Almoço de semana e o turista

Segunda a quarta ainda são os dias mais fracos. E o turista hospedado na Ponta Verde é um público que a casa alcança de graça, mas ainda não trabalha direito.

4. O novo espaço de eventos

Ainda não foi comunicado porque a gente não sabe direito do que se trata. Foi mencionado, mas está por fora se saiu do papel. Precisamos entender pra poder divulgar.

5. A esteira de conteúdo esfriou

Falta um alinhamento com a Sayane e com quem ficar responsável pelo orgânico, pra o perfil não parar. O último conteúdo que gravamos na casa foi o do festival de caldos.

Um ponto já resolvido

A conta de anúncio antiga chegou a dar um certo trabalho quando foi bloqueada, mas hoje já está tudo resolvido e rodando na conta nova. Fica só o registro.

4 O plano, em uma frase

Vamos marcar juntos o que faz sentido

Esta é a espinha do trimestre. Marque o que for verdade para vocês e desmarque o que não for. Sai daqui só o que a gente combinar.

O que você marcar aqui fica salvo para todo mundo que abrir este link, mesmo fechando a página.

Toque em cada item para marcar ou desmarcar durante a conversa.

5 Objetivos do trimestre

Como a gente mede se deu certo

  1. Manter a casa cheia e o salão em alta. Seguimos +77% sobre 2025. A meta é não perder esse embalo.
  2. Escalar o café da manhã (saltou de R$ 24 mil em abril para R$ 52 mil em maio) sem encarecer o anúncio.
  3. Aquecer os dias fracos (segunda a quarta) puxando almoço e jantar.
  4. Lançar os eventos e retomar as encomendas (foram 10 a 12% do faturamento de dezembro passado).
  5. Subir a nota das avaliações recentes de 3,4 para 4,0+, coletando avaliação de forma ativa e respondendo sempre.
  6. Manter o perfil alimentado no orgânico, junto com a Sayane, e um alinhamento nosso por mês.
6 Como fazemos, por frente

O plano por eixo

Anúncio (tráfego)

  • Continuar rodando o que já funciona, com a verba dividida entre os turnos certos de cada mês.
  • Anúncio sempre bonito e regional, levando para o Instagram e para o link com os contatos certos.
  • Qualquer mudança grande de verba, a gente avisa antes. Nada sobe sem vocês saberem.

Conteúdo e roteiros

  • Gravações nossas focadas no que vende: café regional, jantar de caldos e sopas, e a variedade do buffet.
  • Marmitex e Cumbuca seguem como material orgânico, postado naturalmente no perfil pela Sayane. Foi o combinado.
  • O festival de caldos foi o último conteúdo que gravamos na casa. É o produto certo para o inverno de Maceió.

Reputação no Google

  • Vamos ajustar o card do Google com um vídeo mostrando as opções do buffet e a reposição sendo feita.
  • Vamos responder as avaliações com constância. Foi respondendo as últimas que percebemos uma coisa importante.
A conta da avaliação: a média das últimas 5 avaliações caiu para 3,4 (notas 1, 4, 5, 4 e 3), mesmo com o card geral ainda em 4,3 de 1.086. Motivo: quem tem uma experiência ruim quase sempre avalia, e quem tem uma boa raramente lembra. O público do Mestre Cuca é mais velho e recorrente, não tem o hábito de avaliar. Por isso coletar avaliação ativamente é decisivo: um cartãozinho da casa entregue na hora de pesar na balança ou na hora de pagar, no lugar de um panfleto, muda esse número.

E olha o tanto de coisa boa que já está escrito sobre a casa, para não ficar só nas duas reclamações:

Casa nova
Alfredo Presser25/05/2026
★★★★
"Reestilizado após a mudança, ficou moderno e bem aconchegante, com a qualidade e variedade de sempre. Mestre Cuca é referência na Ponta Verde, mais de duas décadas no mercado."
Turista acolhida
Juliana Moraes27/05/2026
★★★★★
"Saímos da praia para comer, cheguei com roupa de banho e com vergonha, mas fui atendida com toda educação. Sempre que voltar a Maceió, já sei onde comer."
Clássico da cidade
Henrique Guimarães07/09/2025
★★★★
"Um clássico de Maceió, comida regional farta, saborosa e com ótimo custo-benefício. Self-service variado, ideal para quem busca sabor e preço justo."

A casa nova e o acolhimento ao turista são exatamente o que a gente transforma em conteúdo.

Datas do trimestre

  • Julho: festival de caldos e sopas de inverno, e férias trazendo turista para a Ponta Verde.
  • Agosto: Dia dos Pais (09/08), data forte para restaurante familiar, e a comunicação do reajuste do café.
  • Setembro: Dia do Cliente (15/09), 1 ano de casa com a gente, e o começo da esteira de fim de ano.
7 Mês a mês

O caminho dos três meses

A ideia é trocar o foco de turno conforme a estação. No inverno de julho, o jantar pesa mais que o almoço. O almoço entra forte em agosto.

Mês 1 · Julho
Café + Jantar
  • Reaplicar a coleta de avaliações no Google (o cartãozinho na balança).
  • Mostrar o HubTree e validar se está tudo certo.
  • Levar para o Instagram os focos que definirmos hoje com você.
  • Foco do jantar nos caldos e sopas de inverno, puxando o jantar regional como um todo.
  • Liberar um treinamento de social media para as meninas.
  • Verba começando 70% café e 30% jantar.
  • No inverno, faz mais sentido trabalhar o jantar que o almoço. O almoço fica para agosto.
Mês 2 · Agosto
Café + Almoço
  • Conteúdo e campanha de Dia dos Pais (importante, planejar cedo).
  • Comunicar o reajuste do café da manhã, com narrativa de valor.
  • Comunicar o novo espaço de eventos, se confirmado que vai sair.
  • Almoço regional entrando forte, mirando também o turista.
  • O espaço de eventos só entra depois de você confirmar que ele será executado de fato.
Mês 3 · Setembro
A definir + Fim de ano
  • Antecipar a esteira de encomendas de fim de ano (sair do modo reativo).
  • Dia do Cliente (15/09) e o conteúdo de 1 ano de casa com a gente.
  • Começar a divulgar a festa de fim de ano.
  • A frente principal do mês será escolhida com base nos resultados de julho e agosto.
  • Chegando aqui, a gente já sabe o que mais deu resultado e aposta nisso.
8 Nosso combinado

O que vamos fazer juntos

Além do anúncio e do conteúdo, algumas coisas que ficam combinadas com você:

  • Dar acesso à plataforma para a Séfora e mostrar rapidinho como ela funciona.
  • Em breve, um sistema educativo para as meninas do restaurante acessarem, aprenderem e ajudarem.
  • Reforçar a importância de estar sempre produzindo conteúdo no orgânico, junto com a gente.

O que precisamos de você

Escreva em cada campo o combinado com a Séfora. Fica salvo automaticamente.

1
O preço exato do buffet por kg
Café, almoço, jantar e fim de semana. É a base de toda a comunicação.
2
O novo espaço de eventos vai sair mesmo?
Se sim, a data de inauguração e a liberação para gravarmos lá.
3
Mantemos o foco da noite em caldos e sopas?
Foi o que você pediu recentemente. Confirmar para o inverno.
4
Aprovar a narrativa do reajuste do café
Antes de a gente comunicar, para falar de valor e não só de preço.
5
Um responsável fixo pelo orgânico e pelas avaliações
Alinhar com a Sayane quem responde comentários e coleta avaliação.
6
Do lado da cozinha, o cuidado com a temperatura
Protocolo de balcão térmico e reposição. É o que o marketing não resolve sozinho.
7
Confirmar a verba do trimestre e o pagamento em PIX
Para não repetir o bloqueio da conta por cartão.
9 Pra abrir agora na tela

O que vou te mostrar ao vivo

Tres coisas que ja estao prontas e a gente ainda nao passou pra voce.

Salvo